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护理部

  湖南省交通医院护理部是医院的职能科室之一,在院长及分管院长领导下,负责组织实施护理行政管理、护理质量控制、护理安全管理、护理人员培训、护理科研教学、护理实习、进修管理等工作,负责协调各临床科室、部门之间护理业务工作,保证各临床科室、部门之间护理业务工作的紧密联系和配合。

  我院拥有一支医德高尚、技术精湛的护理团队,有着完善的护理管理组织和严格的管理制度,实行护理部主任—护士长二级护理管理模式,有护理部主任1名,护士长5名,是长沙市护理学会常务理事单位。目前医院拥有护理单元5个,护士总人数达70余名,副主任护师3名,护理人员20%以上拥有本科学历,95%以上拥有大专学历。护理部以谋发展、求创新为己任,围绕“以一流的质量使病人放心、 以一流的服务使病人称心、 以一流的环境使病人舒心” 的服务宗旨,加强护理人才培养、护理专业技能培训和护理服务品牌的构建,使我院护理管理、服务、技术取得了长足发展。

  2011年,我院积极响应卫生部号召,在全院开展优质护理服务,推行“以病人为中心,以质量为核心”,实行全人、全面、全程的责任制整体护理的服务理念,实行APN排班及一对一分管病人的工作模式,在深入落实“四心五声”的基础之上开展工作,即以“四心”:优质服务使病人称心,优美环境使病人舒心,高水平的医疗质量使病人放心,高效管理和高素养员工向病人奉献爱心;“五声”:病人住院有迎声,病人出院有送声,巡视病房有问声,服务不周有歉声,下班有告别声,真诚对待每一位患者,全心全意为患者服务。以质量管理为中心,加强护理人力资源管理,结合工作量、技术难度、专业要求和工作风险等要素合理设置岗位、动态调整护理人力,充实临床一线护理人力,保障护理质量和患者安全;以绩效考核为核心改革绩效管理模式,构建了薪酬职称管理体系,体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬,成功地实现了护理模式的改革。

  护理部在强化基础护理的同时注重专科护理发展,先后培养康复、急诊、手术室、糖尿病、肿瘤化疗、血透、PICC等专科护士20余名,他们以娴熟的护理技能承担起危急重症患者的抢救和专科护理,护理质量持续改进。护理部高度重视在职护士的继续教育,鼓励、支持护士参加各种形式的继续教育活动,长期外派护理骨干到省内知名医院进修,学习。

  展望未来,交通医院护理队伍正以矫健的步伐、求实创新的精神,锐意进取、奋发图强,继续把真情关爱化作永不消逝的电波,为交通医院的建设和发展谱写新的篇章,为长沙市护理事业作出更大贡献!

地址:湖南省长沙市开福区八一路474号(迎宾路交叉口) 24小时健康热线:0731-85380120

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